關于縣政協十一屆三次會議第111號提案的答復

呂彤等2位委員：

你們在縣政協十一屆三次會議上提出的《關于汽渡交通惠及退役軍人等的建議》已收悉，現將辦理意見答復如下：

為進一步營造崇軍愛軍氛圍，鼓勵“政企社”齊心協力打響“全國雙擁模范縣”品牌，我局對接縣退役軍人事務局及縣汽渡公司，調查了解我縣退役軍人優惠政策，目前了解到我縣在2021年縣府專題協商會議上，明確全市退役軍人及其他優撫對象可免費乘坐公交。汽渡客船并未納入優惠范疇內，因此在沒有相關政策予以明確前，退役軍人及其他優撫對象暫無法享受免費乘坐優待政策。

下一步，我局將協同縣港航中心、縣退役軍人事務局及縣交通集團做好以下工作：

一是調研其他擁有汽渡的縣市區關于現役軍人、全市退役軍人及其他優撫對象實行免費乘坐汽渡的政策，配合做好汽渡優惠方案，已向縣政府提交《關于退役軍人免費乘坐汽渡交通的報告》，爭取落實退役軍人汽渡免費政策。

二是配合縣退役軍人事務局完善建檔立卡制度，更精準、更有效的識別與管理退役軍人和其他優撫對象，確保系統數據準確性和實效性；精準宣傳加大政策知曉率，推進優待證與寧波專屬“老兵碼”的申領工作，提高優待證激活率，力爭實現優待證辦理全覆蓋、無盲區；持續拓展“老兵碼”和優待證應用場景，鼓勵社會各界圍繞“吃住行游購娛醫”提供“優惠、優待、優先”政策和服務，提高優待證的“含金量”。    

三是督促汽渡公司進行安全隱患整改，將在石鶴汽渡鶴浦端出口增設提示標識，并安裝警示燈提醒來往車輛及人群，最大程度降低人車交叉帶來的隱患問題。針對冬季早間低溫導致霜凍的情況，汽渡公司已計劃在客運站配備防滑地毯，冬季霜凍路滑時及時鋪設，確保旅客過渡安全。

四是優化提升服務，從2020年起，汽渡公司已實施智慧票務系統并使用電子發票、旅客可根據需要自助打印。同時在旅客通道配備現場引導員，提供自助檢票等便民服務，下一步，汽渡公司將優化考核管理制度，提升場站工作人員服務質量。針對航班信息發布及獲取不暢等問題，汽渡公司將進一步提升輪渡碼頭硬件設施和服務水平，考慮增加短信發布“出行信息”，通過短信提醒周邊地區居民停航、復航等消息，提高群眾出行的滿意度。

五是優化航班班次，針對航班班次等待時間長，下班時間早等問題，汽渡公司也進行了專題研究，于4月16日起提早實行夏令航班，航班時間為早上6:20-下午6:00，同時汽渡公司將持續優化航班時刻，適時加班，最大程度的降低 旅客待渡時間。至于夜間航班問題，由于石浦港內往來漁船眾多，且石鶴航線需橫穿漁船進出港航路，通航環境較差，根據海事部門認定輪渡夜航存在安全隱患，石鶴汽渡航線暫不具備夜航條件，敬請諒解。

最后，衷心感謝委員們對交通事業的關心和支持！

象山縣交通運輸局

2024年5月13日

（聯系人：周  華，聯系電話：13957411166）