架起醫(yī)保連心橋|“醫(yī)保工具箱”推廣進(jìn)海島

象山地理位置獨(dú)特，擁有豐富的海洋資源、多樣的島群分布以及獨(dú)特的自然景觀，但同樣也因這獨(dú)特的地理位置，海島山區(qū)的企業(yè)和群眾辦事存在“跑遠(yuǎn)路”“等待久”等難點(diǎn)。為疏堵點(diǎn)、消痛點(diǎn)、破難點(diǎn)，象山縣醫(yī)保局借著寧波市醫(yī)療保障局推出的集宣傳、辦事、咨詢于一體的集成式醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)——“醫(yī)保工具箱”的契機(jī)，大力推廣“醫(yī)保工具箱”進(jìn)海島，參保人員可一鍵“掃碼”獲取醫(yī)保政策，通過(guò)平臺(tái)語(yǔ)音辦、文字辦、視頻辦等多種交互服務(wù)方式，在線完成業(yè)務(wù)辦理，讓海島山區(qū)的企業(yè)和群眾足不出戶即可快速了解醫(yī)保政策、高效辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，有效推進(jìn)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)增值化改革，在城區(qū)與海島之間架起了一座醫(yī)保連心橋。

截至目前，已在全縣范圍布置1050個(gè)二維碼點(diǎn)位，點(diǎn)位掃碼激活率達(dá)100%。在此基礎(chǔ)上，為更好地推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)向海島地區(qū)延伸，在石浦鎮(zhèn)、鶴浦鎮(zhèn)及高塘島鄉(xiāng)三個(gè)海島鄉(xiāng)鎮(zhèn)增發(fā)A6大小可張貼的二維碼1181張、宣傳海報(bào)223張。截至目前，全縣“醫(yī)保工具箱”視頻累計(jì)點(diǎn)播量超5.2萬(wàn)次。

一、打造特色場(chǎng)景，唱響宣傳最強(qiáng)音

象山醫(yī)保局從象山實(shí)際出發(fā)，把握象山開(kāi)漁節(jié)這一重大宣傳機(jī)會(huì)，在每艘漁船上張貼“醫(yī)保工具箱”二維碼，打造了一個(gè)“醫(yī)保工具箱”宣傳進(jìn)漁船的特色場(chǎng)景，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。象山醫(yī)保工作人員還主動(dòng)上船宣傳醫(yī)保政策，與漁民這一特殊群體面對(duì)面交流，著重講解了他們比較關(guān)注的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、非寧波戶籍參保等政策，讓他們對(duì)“醫(yī)保工具箱”和醫(yī)保政策有了進(jìn)一步了解，同時(shí)也讓他們成為新一批“醫(yī)保宣講人”，人人都當(dāng)醫(yī)保宣傳員，以點(diǎn)擴(kuò)面，進(jìn)一步擴(kuò)大海島醫(yī)保服務(wù)范圍。

二、聚焦各類平臺(tái)，建強(qiáng)宣傳主陣地

鎮(zhèn)鄉(xiāng)是宣傳的主陣地，除卻常規(guī)的點(diǎn)位布置，還在村文化禮堂、企業(yè)食堂、學(xué)校等公共場(chǎng)所的宣傳點(diǎn)、宣傳窗張貼“醫(yī)保工具箱”二維碼。除此以外，縣醫(yī)保局還通過(guò)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)平臺(tái)，借助定點(diǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展日常護(hù)理工作的機(jī)會(huì)，大力宣傳“醫(yī)保工具箱”，讓那些行動(dòng)不便的參保人員，即使在家也可了解醫(yī)保相關(guān)政策并進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，將“醫(yī)保工具箱”的風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶，融入群眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

同時(shí)，隨著今年海島旅游業(yè)的興起，游客的增多，縣醫(yī)保局聚焦旅游這一宣傳平臺(tái)，在游客服務(wù)中心、民宿服務(wù)臺(tái)等顯眼位置張貼“醫(yī)保工具箱”宣傳二維碼，讓更多人能快速了解醫(yī)保政策。

三、聚合各種手段，實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋

隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳是一種必不可少的手段。通過(guò)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府公眾號(hào)進(jìn)一步延伸至村干部、漁老大、網(wǎng)格員的微信群進(jìn)行廣泛的線上宣傳推廣，積極引導(dǎo)群眾掃描“醫(yī)保工具箱”二維碼，獲取精準(zhǔn)推送的醫(yī)保政策、享受醫(yī)保服務(wù)新渠道。通過(guò)多層次、多渠道、全方位的努力，有效實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保工具箱”推廣宣傳線上線下全覆蓋。