關(guān)于縣政協(xié)十一屆一次會(huì)議第80號(hào)提案協(xié)辦意見(jiàn)的函

縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：

汪海月委員在縣政協(xié)十一屆一次會(huì)議上提出的《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)建設(shè)和管理的建議》已收悉，現(xiàn)將協(xié)辦意見(jiàn)答復(fù)如下：

丹西街道共有小區(qū)63個(gè)，戶(hù)籍人口25316人，外來(lái)人口5.6萬(wàn)，已實(shí)現(xiàn)業(yè)委會(huì)全覆蓋。200戶(hù)以下小區(qū)占62％，無(wú)物業(yè)小區(qū)占50％，小區(qū)低散亂現(xiàn)象較為突出，且物業(yè)服務(wù)企業(yè)層次不齊，同時(shí)黨員和業(yè)主參與小區(qū)管理的意識(shí)不強(qiáng)，離縣委、縣政府提出的“四社聯(lián)動(dòng)”工作目標(biāo)存在一定差距。下步，按照“四社聯(lián)動(dòng)”的工作要求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，確保小區(qū)治理各項(xiàng)措施穩(wěn)步推進(jìn)、有效落實(shí)。

一是加快黨建引領(lǐng)推進(jìn)“紅色物業(yè)建設(shè)”。按照街道黨建引領(lǐng)物業(yè)建設(shè)工作實(shí)施方案，黨工委把黨建引領(lǐng)物業(yè)管理重大問(wèn)題納入議事日程，每季度至少專(zhuān)題研究一次。同時(shí)把物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)黨組織納入?yún)^(qū)域化黨建范疇，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持應(yīng)建盡建，按照管理權(quán)限和工作隸屬，今年新建立三個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)黨組織，換屆業(yè)委會(huì)黨組織覆蓋率達(dá)90％以上。建立社區(qū)多方聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，推進(jìn)“雙向進(jìn)入，交叉任職”。推薦符合條件的社區(qū)“兩委”成員通過(guò)法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì)，有條件的要當(dāng)主任，黨員主任一般兼任業(yè)委會(huì)黨支部書(shū)記。組建“紅色物業(yè)”工作隊(duì)，建立日走訪、周接待、月碰頭、季總結(jié)工作制度，及時(shí)解決物業(yè)服務(wù)突出問(wèn)題。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)自治能力建設(shè)。推進(jìn)業(yè)委會(huì)應(yīng)建盡建，今年要完成天安一區(qū)、瀛洲小區(qū)等5個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)換屆工作，實(shí)現(xiàn)63個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)全覆蓋。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，對(duì)新出臺(tái)的市物業(yè)管理?xiàng)l例開(kāi)展普遍輪訓(xùn)，提升業(yè)委會(huì)履職能力。在街道層面成立物業(yè)指導(dǎo)中心、業(yè)委會(huì)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)載體，加強(qiáng)履職經(jīng)驗(yàn)交流。建立業(yè)委會(huì)重大事項(xiàng)報(bào)備制度，接受街道、社區(qū)指導(dǎo)監(jiān)督。積極推行“居民說(shuō)事”，增強(qiáng)小區(qū)民主協(xié)商能力。結(jié)合新時(shí)代要求，協(xié)商修訂好議事規(guī)則、居民公約，強(qiáng)化業(yè)主規(guī)則意識(shí)。會(huì)同縣物業(yè)辦，加大對(duì)業(yè)委會(huì)一年兩次的考核，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，進(jìn)一步提升業(yè)委會(huì)的工作水平。加強(qiáng)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)，加大文明倡導(dǎo)和教育，提升居民城市意識(shí)。

三是提升物業(yè)管理水平。  深化《象山縣物業(yè)管理提升與三年行動(dòng)方案》，推動(dòng)管理服務(wù)下沉，常態(tài)化協(xié)調(diào)小區(qū)矛盾糾紛，及時(shí)解決業(yè)主的需求和訴求，小區(qū)矛盾調(diào)處率達(dá)98％以上。積極配合上級(jí)部門(mén)執(zhí)法進(jìn)小區(qū)工作，厘清工作職責(zé)，努力使工作抓深抓實(shí)。以提高物業(yè)管理覆蓋率為優(yōu)先突破環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)分類(lèi)推進(jìn)，有序提升。有物業(yè)管理的小區(qū)，逐步推進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化程度。今年有選擇性地對(duì)蓬萊小區(qū)、天安一區(qū)、墻頭鎮(zhèn)宿舍等五個(gè)小區(qū)，進(jìn)行封閉式管理，實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)化管理。對(duì)一些無(wú)法封閉的小區(qū)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域化物業(yè)管理。繼續(xù)加大對(duì)瀛洲小區(qū)、墻頭鎮(zhèn)小區(qū)等6個(gè)小區(qū)或散居樓群進(jìn)行老舊小區(qū)改造，創(chuàng)造和美居住環(huán)境。

象山縣丹西街道辦事處

2022年4月12日