關于縣十八屆人大五次會議第119號建議協辦意見的函

縣衛生健康局：

周善西代表在縣十八屆人大五次會議提出的《關于開辦培訓班提升老年人掌握智能手機使用技術的建議》（第119號）建議已收悉。周善西等代表提出隨著信息技術的迅猛發展，數字化技術應用領域的不斷拓寬，智能手機在生活中的應用無處不在。老年人的幸福生活已經離不開信息化，如何幫助老人融入信息社會至關重要，建議政府加強重視，開展技術培訓。經我局研究，現提出如下協辦意見：

一、引導三大運營商提升服務水平。設置老年人愛心臺席，提供線上線下服務便利，為老年人提供更優質的信息通信服務。

二、鼓勵三大運營商定期開展培訓活動。針對老年人智能機的使用、視頻類APP使用等開展日常培訓課程。

象山縣經濟和信息化局

2021年4月7日

（聯系人：章斌琇，電話：89387980）